دورة خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين تعقد في دبي واسطنبول وكوالالمبور

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية 

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com
البريد الالكتروني :info@almjd-hr.com
رقم الموبايل : 00962795447255
يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية بدعوتكم للمشاركة بدورة :
 خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين
باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :

تعقد الدوراتبشكل اسبوعي وعلى مدار العام

اماكن انعقاد الدورات التدريبية :
 أماكن 
 الدورات التي ستعقد في عمّان - الأردن
 الدورات التي ستعقد في دبي - الإمارات العربية المتحدة
 الدورات التي ستعقد في إسطنبول - تركيا
 الدورات التي ستعقد في تونس - تونس
 الدورات التي ستعقد في القاهرة - مصر
 الدورات التي ستعقد في شرم الشيخ - مصر
 الدورات التي ستعقد في بيروت - لبنان
 الدورات التي ستعقد في الدار البيضاء - المغرب
 الدورات التي ستعقد في برشلونة - إسبانيا
 الدورات التي ستعقد في مدريد - إسبانيا
 الدورات التي ستعقد في سنغافورة - سنغافورة
 الدورات التي ستعقد في تبليسي - جورجيا
 الدورات التي ستعقد في جاكرتا - أندونيسيا
 الدورات التي ستعقد في كوالالمبور - ماليزيا
 الدورات التي ستعقد في لندن - المملكة المتحدة
 الدورات التي ستعقد في باريس - فرنسا
 الدورات التي ستعقد في روما - إيطاليا
 الدورات التي ستعقد في بانكوك - تايلاند
 الدورات التي ستعقد في بكين - الصين
 الدورات التي ستعقد في برلين - ألمانيا
 الدورات التي ستعقد في أوتاوا - كندا
 الدورات التي ستعقد في واشنطن - الولايات المتحدة الأمريكية

*ملاحظة : يمكنكم الاطلاع على المحتويات التدريبية واهداف الدوره التدريبية من خلال الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com



 


ويمكنكم مراسلتنا عبر معلومات الاتصال التالية :
الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com
البريد الالكتروني : info@almjd-hr.com
هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255





وفي ما يلي بقية دورات العلاقات العامة :
-    دورة المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip)
-    دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
-    دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء
-    دورة المسؤولية الإجتماعية في الشركات
-    دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط
-    دورة مهارات الإتصال والحوار والنقاش والإستماع الفعال
-    دورة الخطابه و العرض و الالقاء
-    دورة الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة بإستخدام وسائل الإعلام الجديدة
-    دورة فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
-    دورة المهارات العملية في العلاقات العامة
-    دورة مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة
-    دورة مهارات الإتصال والتواصل
-    دورة مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات
-    دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
-    دورة خدمة العملاء الجدد
-    دورة إستراتيجيات التميز في خدمة العملاء
-    دورة الجودة والمعرفة في العلاقات العامة والمراسم الدولية
-    دورة مبادئ العلاقات العامة الحديثة
-    دورة العلاقات العامة وبناء منظومة العمل المؤسسي
-    دورة العلاقات العامة للأزمات
-    دورة تخطيط حملات العلاقات العامة وتنفيذها
-    دورة المراسم / البروتوكول قواعد السلوك الراقي
-    دورة الإتصالات الإدارية وفن التعامل مع الآخرين
-    دورة مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)
-    دورة مهارات التعامل مع العملاء صعبي الميراس
-    دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء
-    دورة المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الاخرين
-    دورة العمليات اللوجستية في عمل العلاقات العامة
-    دورة تقدير الذات
-    دورة المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الاداري
-    دورة أداب المراسم والبروتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات
-    دورة المتحدث الإعلامي الرسمي – المستوى الثاني الإحترافي
-    دورة التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة
-    دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
-    دورة الاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي
-    دورة الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين
-    دورة الإدارة الاستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة
-    دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
-    دورة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث
-    دورة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي
-    دورة إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي
-    دورة مهارات العرض والإلقاء المتقدمة
-    دورة الاتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية
-    دورة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة
-    دورة خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين
-    دورة ادارة العلاقات العامة والاتصالات الدولية
-    دورة المهارات الاعلامية المتميزة واساليب اعداد الحملات الاعلامية
-    دورة الابداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات
-    دورة الابداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات
-    دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي
-    دورةالمهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت
-    دورة الابتكار في خدمة العملاء
-    دورة مهارات الابداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام
-    دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
-    دورة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة


كما نقدم لكم دورات تدريبية في مختلف المجالات :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

دورات إدارة الموارد البشرية والتدريب/ دورات القيادة والادارة/ الدورات المالية والمحاسبية/ دورات البنوك والمصارف/دورات السكرتارية وإدارة المكاتب/دورات العلاقات العامة والإعلام/ دورات الأمن والسلامة العامة والصحة المهنية/ دورات الجودة/ دورات إدارة المشتريات والمخازن/ دورات الهندسة والصيانة
 دورات تقنية المعلومات والامن السيبراني/ دورات التأمين/ دورات البترول


يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com

​​​​​​​